LINEステップ配信中にイベント申し込みが入った際のシナリオ遷移する方法を教えてください。LINEステップ配信中にイベント申し込みが入った際のシナリオ遷移する方法を教えてください。Q:LINEのステップ配信中(Aシナリオ)の途中で個別相談に申し込みが入った場合 AシナリオからBシナリオにシナリオ遷移する方法を教えてください。 ※個別相談の申込みはUTAGEのイベント機能を使う想定になります。 1. … 続きを読む
読者一覧から読者を削除することはできますか?読者一覧から読者を削除することはできますか?読者様の削除はできません。 特定電子メール法にて、オプトイン、オプトアウトの記録を残すことが定められており、法律に遵守するためデータを残しておく必要があるからです。 詳細につきましては下記をご参照ください。 特定電子メー … 続きを読む
LINEメッセージ(LINEチャット)が突然、配信できなくなりました。LINEメッセージ(LINEチャット)が突然、配信できなくなりました。これまでLINEメッセージが配信されていたのに、突然配信がされなくなった場合は、 LINE公式アカウントのメッセージ数の上限に達している可能性がございます。 LINE公式アカウントの管理画面よりご確認ください。 2023 … 続きを読む
slackのLINE通知設定で「インストールするボットユーザーがありません」と表示されてしまいますslackのLINE通知設定で「インストールするボットユーザーがありません」と表示されてしまいますslackの仕様変更のため、botに名前をつけていないと、 「インストールするボットユーザーがありません」と表示され 連携ができません。 下記の手順でbotに名前をつけて、マニュアル内の LINE通知設定の利用方法 &g … 続きを読む
販売シナリオから商品購入した人に「販売シナリオを停止し、会員サイトへのログイン案内用のシナリオへ移行し、販売シナリオを停止したい」場合はどのように設定すればいいのでしょうか?販売シナリオから商品購入した人に「販売シナリオを停止し、会員サイトへのログイン案内用のシナリオへ移行し、販売シナリオを停止したい」場合はどのように設定すればいいのでしょうか?1.該当の配信アカウント>『アクション管理』より『販売用シナリオ』を停止するアクションを作成します。 アクション追加についてはこちらをご覧ください。 2.『購入者シナリオ』のステップ配信で商品購入後にお送り … 続きを読む
LINE公式アカウントを他のLINE配信ツールと連携中ですが、UTAGEとも連携できますか?LINE公式アカウントを他のLINE配信ツールと連携中ですが、UTAGEとも連携できますか?LステップなどのLINE配信ツールとAPI連携している場合、 UTAGEと併用して連携することはできません。 公式LINEアカウントのMessaging APIは1つしか 連携することができない仕様となっているためです。 … 続きを読む
ファネル作成ページで登録フォームの要素を追加した際に、名前の記入欄を増やすには?ファネル作成ページで登録フォームの要素を追加した際に、名前の記入欄を増やすには?登録フォームで『連携シナリオ』に設定している連携先のシナリオで、 『登録フォーム・読者項目』より「お名前」の項目を「利用する」と設定します。 ファネル編集ページをリフレッシュし、【シナリオ読者項目連携】を「 … 続きを読む
カルーセルを入力して保存するとパネル2が出てきて保存できませんカルーセルを入力して保存するとパネル2が出てきて保存できませんカルーセルは、複数のボタンを横にスクロールして 閲覧することのできるメッセージタイプとなっています。 そのため、パネルは2つ以上ある必要があります。 お一つのみ表示したい場合は『ボタン』をご利用ください。 &nb … 続きを読む
ステップメールの開封率はどこから見れますか?ステップメールの開封率はどこから見れますか?シナリオを選択し 【送信済】>【ステップ】より 送信数、開封数、開封率、クリック数、クリック率、解除数などを ご確認頂けます。 操作メニュー【︙】より『クリック分析』が確認できます。
CSVデータがうまく取り込めないのはなぜですか?CSVデータがうまく取り込めないのはなぜですか?CSVデータでの一括登録が文字化けでうまくいかない主な理由は、 文字コードが「UTF-8」に変換できていない可能性が高くなっております。 テキストエディタで文字コードをご確認いただき、 「UTF-8」になっていない場合に … 続きを読む